24/7
실시간 모니터링
뉴스·SNS·커뮤니티·유튜브
0초
AI 위기 감지 속도
이슈 발생 → 알림까지
0+
모니터링 채널
국내 주요 매체 커버
0%
서비스 가용성
엔터프라이즈급 안정성
도구 없이 위기 상황에 대응 건, 소화기 없이 불을 끄는 것과 같습니다.
01. 모니터링 리소스 부족
"기사 터지고 난리가 났는데,
우리 팀은 다음날 오전 뉴스클리핑으로 알았다."
뉴스·SNS·커뮤니티·유튜브를 사람 눈으로 24시간 감시하는 건 불가능합니다.
이슈는 새벽에 터지고, 출근 전에 확산됩니다.
02. 속도 이슈
"새벽 2시에 이슈가 터졌다.
보도자료를 쓸 수 있는 사람은 나뿐이다."
첫 문장을 쓰는 데 1시간. 법무 검토를 기다리는 데 2시간.
그 사이 SNS 댓글은 수만 건 쌓입니다.
03. 복잡한 프로세스
"이메일 보내고, 전화하고, 다시 기다리고.
우리 팀의 골든타임은 그렇게 사라졌다"
법무 메일, 상무 전화, 대표 카톡. 승인 한 바퀴 도는 데 반나절.
의사결정 구조가 위기 속도를 따라가지 못합니다.
"위기가 터지면 제일 먼저 드는 생각이 '지금 몇 시지?'예요. 골든타임 계산이 먼저거든요."
김OO 홍보 팀장 / 식품 대기업
"뉴스가 이미 포털 메인에 올라간 뒤에야 팀장한테 문자가 왔어요. 우리가 제일 늦게 알았던 거죠."
이OO 커뮤니케이션 팀장 / 유통 그룹
"새벽 2시에 혼자 보도자료 쓰면서 법무 답장 기다리는 게 제일 공포예요. 초안만 있어도 달라질 텐데."
박○○ · PR팀 이사 · IT 기업
"법무 검토, 상무 확인, 대표 승인. 그 사이 댓글은 3만 개가 됐어요. 승인 구조가 위기 속도를 못 따라가요."
정○○ · 홍보실장 · 제조 대기업
"이슈가 잦아든 것 같아도 실제로 평판이 얼마나 회복됐는지 데이터로 보고해야 하는데, 그게 제일 막막해요."
최○○ · 브랜드팀장 · 금융사
"위기가 끝나고 나면 아무도 회고를 안 해요. 다음 번에 또 같은 실수를 반복하게 되는 거죠."
한○○ · 전략커뮤니케이션 · 코스피 상장사
"신입이 위기 대응을 혼자 처리해야 할 때가 있어요. 매뉴얼이 없으면 그냥 망하는 거예요."
오○○ · 홍보팀 · 스타트업
"SNS 댓글이 터지는 건 주로 밤이에요. 출근해서 확인하면 이미 수만 건이 쌓여있어요."
윤○○ · 디지털PR팀 · 유통사
"경쟁사 이슈인 줄 알았는데 우리 브랜드로 불똥이 튀었어요. 연관 리스크를 미리 알았으면 대응이 달랐을 텐데."
서○○ · 커뮤니케이션실 · 공기업
"위기가 터지면 제일 먼저 드는 생각이 '지금 몇 시지?'예요. 골든타임 계산이 먼저거든요."
김OO 홍보 팀장 / 식품 대기업
"뉴스가 이미 포털 메인에 올라간 뒤에야 팀장한테 문자가 왔어요. 우리가 제일 늦게 알았던 거죠."
이OO 커뮤니케이션 팀장 / 유통 그룹
"새벽 2시에 혼자 보도자료 쓰면서 법무 답장 기다리는 게 제일 공포예요. 초안만 있어도 달라질 텐데."
박○○ · PR팀 이사 · IT 기업
"법무 검토, 상무 확인, 대표 승인. 그 사이 댓글은 3만 개가 됐어요. 승인 구조가 위기 속도를 못 따라가요."
정○○ · 홍보실장 · 제조 대기업
"이슈가 잦아든 것 같아도 실제로 평판이 얼마나 회복됐는지 데이터로 보고해야 하는데, 그게 제일 막막해요."
최○○ · 브랜드팀장 · 금융사
"위기가 끝나고 나면 아무도 회고를 안 해요. 다음 번에 또 같은 실수를 반복하게 되는 거죠."
한○○ · 전략커뮤니케이션 · 코스피 상장사
"신입이 위기 대응을 혼자 처리해야 할 때가 있어요. 매뉴얼이 없으면 그냥 망하는 거예요."
오○○ · 홍보팀 · 스타트업
"SNS 댓글이 터지는 건 주로 밤이에요. 출근해서 확인하면 이미 수만 건이 쌓여있어요."
윤○○ · 디지털PR팀 · 유통사
"경쟁사 이슈인 줄 알았는데 우리 브랜드로 불똥이 튀었어요. 연관 리스크를 미리 알았으면 대응이 달랐을 텐데."
서○○ · 커뮤니케이션실 · 공기업
언론 기사, SNS, 커뮤니티에 대한 현재 상태를 분석 종합하여 현재의 위기 단계를 진단
키워드, 주요기사와 그에 대한 감정분석(긍/부정 비율), 급증 이슈 등을 대시보드 형태로 한눈에 모니터링
준실시간으로 유튜브, 인스타그램 등 주요 SNS를 모니터링하며 PRO플랜에서 제공
핵심 이슈와 AI가 분석한 요약 인사이트를 레포트 형태로 제공
선착순 20팀 한정으로
업종, 승인 구조, 대응 방식 등 모든 기업의 상황은 다릅니다.
어떤 채널이 중요한지, 어떤 모니터링 시스템이 필요한지,
여러분의 현장을 들려주세요.
승인 단계, 담당자 구조, 주요 모니터링 채널까지 우리 회사에 맞는 프로세스에 최적화 합니다.
인터뷰에서 나온 현장의 목소리가 로드맵에 직접 반영됩니다. 우리가 필요한 기능이 먼저 만들어집니다.
대응안 초안 작성, 임원 보고자료, 승인 요청까지 반복적인 위기 업무를 자동화해 팀이 진짜 중요한 판단에 집중할 수 있습니다.
위기가 끝나고 나면 우리가 어떻게 대응했는지 아무도 기억못해요. 다음번에 또 같은 실수를 반복하게 되는거죠.
김OO 홍보 팀장 / 식품 대기업
과거 어떤 위기상황이 있었고 각 위기상황에 어떻게 대응해서 어떤 결과가 있었는지에 대한 히스토리를 종합 관리
"이슈가 잦아든 것 같아도 실제로 평판이 얼마나 회복했는지 데이터로 보고해야 하는데, 그게 제일 막막해요"
이OO 커뮤니케이션 팀장 / 유통 그룹
이슈가 잠잠해진 뒤에도 여론은 움직입니다. 30일간의 평판 회복 추이를 데이터로 추적합니다.
"새벽에 이슈 터지면 혼자 보도자료 쓰면서 법무 답장 기다리는게 제일 공포예요. 초안만 있어도 달라질텐데.."
박OO PR팀 이사 / IT기업
언론 대응, 내부 공지, SNS 메시지까지 — 상황별 대응 플레이북을 제공합니다. 팀 전체가 한 목소리로 움직입니다.
"필요한 기능이 따로 있으신가요?
인터뷰에서 편하게 말씀해 주세요."
Pulitzer AI는
데이터 암호화, 다중적 보안 아키텍처, 모니터링 및 감사 로그,
엑세스 제어, 보안 업데이트, 사고 대응 및 복구 등을 통해 철저한 보안 조치를 시행하고 있습니다.
데이터는 저장 시와 전송 시
모두 암호화 처리
네트워크 보안, 침입 탐지 및 방어,
DDos 공격 보호
모든 API 호출과 리소스의 상태를
추적할 수 있는 보안체계 구축
관리자 계정에 대해 다단계 인증(MFA)을
필수로 설정
자동화된 패치 관리로
최신의 보안위협 대응 중
사고 및 장애 발생 시 빠르게 서비스를
복구할 수 있는 대책 수립
베타에 참여한 기업에는 1개월간 모든 기능을 무료로 제공해 드립니다. 정식 출시 후에도 베타 참여 기업에 특별 요금을 적용합니다.
설정 10분. 브랜드 키워드 등록, 슬랙 연동, 플레이북 선택만 하면 당일 운영을 시작할 수 있습니다.
브랜드 가이드라인과 과거 보도자료를 학습해 톤앤매너를 맞춥니다. 최종 수정 권한은 항상 담당자에게 있습니다.
국내 서버 운영, 개인정보보호법 완전 준수. 기업 데이터는 AI 모델 학습에 절대 사용되지 않습니다.
식품·유통·금융·IT·제조·공공 등 12개 업종 전용 플레이북을 기본 제공합니다. 맞춤 시나리오 구축도 가능합니다.